Emailurile ajung în spam — cum să rezolvați

Rezumat

Dacă emailurile de pe serverul dvs. ajung în spam: configurați SPF, DKIM, DMARC, înregistrarea PTR și verificați IP-ul în listele negre.

Se aplică la:
✔ VPS
✔ Servere dedicate
✔ Orice server de email

Lista de verificare

1. Înregistrarea PTR este setată și corespunde cu HELO
2. Înregistrarea SPF conține IP-ul serverului
3. DKIM este configurat și semnătura trece verificarea
4. Înregistrarea DMARC este creată
5. Adresa IP nu este în listele negre

Configurarea SPF

v=spf1 ip4:IP_SERVER mx -all

Configurarea DKIM

apt install opendkim opendkim-tools -y

opendkim-genkey -s mail -d example.com -D /etc/opendkim/keys/

Configurarea DMARC

v=DMARC1; p=none; rua=mailto:admin@example.com

Verificarea PTR

dig -x IP_SERVER +short

Verificarea IP în listele negre

dig +short 4.3.2.1.zen.spamhaus.org

Verificarea rezultatului

Trimiteți un email de test. Trebuie să ajungă în Inbox, nu în Spam. În anteturile emailului: SPF: PASS, DKIM: PASS, DMARC: PASS.

Dacă IP-ul este în listele negre, trimiteți o cerere de eliminare. Dacă emailurile continuă să ajungă în spam, deschideți un tichet la suportul tehnic.